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MONTAGEM DE UMA PET SHOP
A montagem de um estabelecimento denominado "Pet Shop" inclui além dos produtos destinados a cães e gatos, salão de banho e tosa de pêlos, hotel, consultório veterinário. Estes são os serviços básicos que uma pet shop deve oferecer para ter sucesso. A implementação de outros serviços, como clínica veterinária, emissão de guias para viagem, registro de animais, entre outros são prestações de serviços que agregam muito valor a este tipo de comércio.
Os primeiros passos a serem dados por alguém que quer montar este tipo de estabelecimento são: gostar de animais e gostar de lidar com pessoas, pois vale lembrar que os produtos vendidos são para os animais, contudo os clientes pagantes são seus donos.
Os passos a serem seguidos para a montagem de uma pet shop de pequeno porte são os seguintes:
Pesquisa de região a ser implantado este comércio: Considera-se nesta pesquisa a população de animais existentes no bairro, poder aquisitivo dos habitantes, quantidade de lojas em um raio de um á dois Km.
Locação ou aquisição de um ponto comercial: deve ser um local de fácil acesso, com estacionamento preferencialmente, em região com concentração de animais domésticos. O tamanho deve ser o suficiente para uma boa circulação dos clientes, com locais separados para banho e tosa, hotel, e consultório veterinário; isolados do público.
Abertura de empresa comercial ou firma individual
Registro da empresa junto ao Conselho Regional de Medicina Veterinária (CRMV): este registro deve ser feito na delegacia do conselho mais próximo da cidade que se localiza o estabelecimento. É exigido um Médico Veterinário como responsável técnico pelo pet shop.
Registro do Consultório junto ao CRMV: Neste caso consultório pode ser registrado em nome do veterinário responsável pelo mesmo ou no caso da loja deve constar no contrato social a atividade de consultório veterinário.
Material de trabalho: Deve ser adquirido um kit básico para banho e tosa, material para consultório veterinário, 04 gaiolas (no mínimo) para acomodação dos animais em espera para tosa, vasilhas de alimentação, além dos materiais contábeis e de escritório, se necessário.
Construção de um canil e gatil de alvenaria para o hotel.
Compra de produtos/estoque: Os produtos a serem comercializados na loja vão variar de acordo com o perfil do cliente que atendemos. Por exemplo: Uma pet shop onde a maior parte dos clientes são pequenos cães e gatos não terá boa comercialização de sacarias grandes de ração. Os produtos são muito variados, sendo disponíveis no mercado desde nacionais a importados. Inicialmente não se deve comprar grandes quantidades, pois é bom observar primeiro qual é a demanda de clientes e o que este cliente quer.
Contratação de funcionários: Uma pet shop pequena com banho e tosa, hotel e consultório veterinário deve contar com um atendente de balcão, um tosador e banhista, um Médico veterinário e no caso do hotel o funcionário de balcão pode revesar com o proprietário se possível ou então se deve ter um funcionário exclusivo para o hotel, principalmente quando houver a lotação total do mesmo. Preferencialmente estes funcionários devem ter experiência ou receber treinamento específico para cada atividade.
A atividade de comércio de produtos para animais esta em franco crescimento. Contudo como todo o empreendimento que se inicia deve ser feito com carinho e dedicação. Em se tratando de "Pet Shop" vai além disso, porque deve-se gostar de seres vivos que não se expressam pela nossa linguagem falada ou corporal, mas por uma linguagem própria onde o amor e o respeito se manifestam através de latidos e miados.
Dra. Antonieta Marques Caldeira - Médica Veterinária
Domvet Consultoria Veterinária S/C Ltda.
Fone/Fax: +55 (11) 5063-3212
www.domvet.com.br - e-mail: domvet@domvet.com.br
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